Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Boskie Poczucie Wartości.
1.2. Sklep oferuje usługi niematerialne, takie jak konsultacje, warsztaty oraz inne produkty cyfrowe związane z rozwojem osobistym.
1.3. Administratorem sklepu internetowego jest Ewelina Anna Niesiobędzka, zwana dalej „Sprzedawcą”.
1.4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Oferta i składanie zamówień

2.1. Wszystkie usługi dostępne w sklepie są szczegółowo opisane na stronie internetowej.
2.2. Klient składa zamówienie poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.
2.3. Podanie prawidłowych danych osobowych i kontaktowych jest konieczne do realizacji zamówienia.
2.4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania potwierdzenia.

3. Płatności

3.1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie obowiązujące podatki. 3.2. Klient może dokonać płatności za pomocą metod dostępnych na stronie sklepu (np. karta płatnicza, przelew bankowy, PayPal). 3.3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

4. Realizacja usług

4.1. Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówionej usługi. 4.2. W przypadku produktów cyfrowych (np. e-booków, nagrań) Klient otrzyma dostęp do treści drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas zamówienia. 4.3. Terminy realizacji usług, takich jak konsultacje czy warsztaty, są uzgadniane indywidualnie z Klientem.

5. Odstąpienie od umowy i reklamacje

5.1. Zgodnie z prawem klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

5.2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

a) usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

b) treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. pliki PDF, nagrania, kursy online), jeżeli rozpoczęto ich dostarczanie za wyraźną zgodą klienta i po wcześniejszym poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

5.3. Podczas składania zamówienia klient ma obowiązek wyrażenia zgody na rozpoczęcie realizacji usługi lub dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zakupu. Zaznaczenie tej zgody oznacza, że klient traci prawo do odstąpienia od umowy po wykonaniu usługi lub udostępnieniu produktu cyfrowego.

5.4. Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać na adres e-mail. Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO oraz lokalnymi przepisami hiszpańskimi. 6.2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. 7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa hiszpańskiego. 7.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Jeśli masz pytania dotyczące regulaminu sklepu, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: ewelina@boskiepoczuciewartosci.pl.